◆ 注文のキャンセルはできますか？
原則として、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。ご注文の際はお間違えのないようご注意ください。
◆ 配送先住所を変更できますか？
お問い合わせフォームより、正確なご住所をご連絡ください。なお、既に商品を出荷済の場合、変更を承ることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆ どのような支払方法がありますか？
指定銀行口座へのお振り込みとなります。
◆ 送料はいくらですか？
送料は一律1000円となります。
※（ご注文量やご配送地域により変動する場合がございます。その際はこちらから改めてご連絡させて頂きます。）
◆ 商品はいつ発送されますか？
ご入金確認後、通常7日以内に発送いたします。
※（土日祝日は発送作業は行っておりません）
◆ 複数の配送先に送ることはできますか？
複数の配送先に送られる場合は、それぞれ配送先1ヶ所ごとに配送料を頂戴いたします。
送料は一律1000円となります。
※（ご注文量やご配送地域により変動する場合がございます。その際はこちらから改めてご連絡させて頂きます。）
◆ 海外へ配送できますか？
海外への発送は承っておりません。何卒ご了承ください。
◆ 返品・交換はできますか？
＜お客様のご都合による返品・交換＞
原則として「お客様のご都合による返品・交換」はお受けできません。あらかじめご了承ください。
＜不良品による返品・交換＞
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後8日以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。※未使用・未開封のみ対象
なお、事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆ ギフトラッピングは対応してもらえますか？
はい。オリジナルギフトラッピング包装をさせていただきます。
＜ギフトラッピングをご希望の場合＞
お問い合わせ内容に『ギフトラッピング希望』とご記入ください。
※ギフトラッピングの内容は時期により変更となる場合がございます
◆ メッセージカードは付けられますか？
メッセージカードのご用意はございません。
◆ 領収書は発行できますか？
お届けするお荷物に、商品代金が記載された「領収書」を同封させて頂きます。
※配送先と別住所への配送をご希望の際は、お問い合わせ内容にその旨ご記入ください。
